企（qǐ）业调查就是对企业所（suǒ）处的内外环境进行了解，一方面为预测提 供数据，另一方（fāng）面为决策（cè）和（hé）计划提供根据。企业调查的范围很（hěn）广，从企业内（nèi）部的人财物（wù）、生产，到企业外部的市场供给（gěi）和需求状况（kuàng）、消费者心理（lǐ）、法律规定、竞争对手情（qíng）况等等，都是企业需要调査的内容。企业（yè）调査的内容:
（一（yī））相关（guān）市场调查（chá）
这（zhè）是企业环境调査（chá）的主要内（nèi）容。在有（yǒu）计划的商品经济条件下，工 业（yè）企业是独立的商（shāng）品生产者和经营者，是社会分（fèn）工和协（xié）作链条上的 重要一环，它在很大程度上（shàng）通（tōng）过市场取得所需的生产（chǎn）资料并销售其 产品，根（gēn）据市场需要（yào）决定（dìng）企业生产什么和生产多少，企业是否盈利, 盈利多少也决定于其产品的市场（chǎng）价格和生产成（chéng）本的比（bǐ）较。另（lìng）外，夕卜 部（bù）环境中（zhōng）的其它因素也往（wǎng）往通过市场对企业发生作用（yòng）和影响，如国 家用各种（zhǒng）经济杠杆、各种政策、法（fǎ）规等（děng）调节市场，从而间（jiān）接地（dì）影响 和（hé）引导企业的经济活动（dòng）。企（qǐ）业（yè）通（tōng）过市（shì）场调（diào）查，可以弄清（qīng）各（gè）种生产资 料的供应情况，从而确定生（shēng）产何（hé）种（zhǒng）产品及（jí）其数量（liàng），可以根据销售（shòu）市 场的价格、消费（fèi）者（zhě）的购（gòu）买力等来确定（dìng）企业产品的销（xiāo）售总量（liàng）与品种结 构（gòu），从而使企业的整（zhěng）个生产经营活动（dòng）同市（shì）场紧密联系起（qǐ）来（lái）。
1. 调查所（suǒ）需（xū）生产资料的供应量（liàng）
供（gòng）应量（liàng）来源于产量，所以要（yào）进（jìn）一（yī）步调查所需生产（chǎn）资（zī）料（liào）的生产规（guī）模（mó）、 前景、资源、结（jié）构等。如果所需生（shēng）产（chǎn）资料（liào）的生产（chǎn）规模缩小，资源无 保证，企业就（jiù）要及早考虑寻（xún）求代用（yòng）品或转产。
2. 调查本企业产品的（de）购买者
主（zhǔ）要是了解购买者的（de）分（fèn）布情况，据此找出谁买、买（mǎi）什么、主要购 买（mǎi）者和忠实（shí）购（gòu）买者，并摸（mō）清其购买动机（jī），为推销产品（pǐn）创（chuàng）造有利条件, 同时也为生产（chǎn）决策提（tí）供依据（jù）。
3. 调査市场购买（mǎi）力
购买（mǎi）力（lì）是一（yī）定时（shí）期内社会（huì）购（gòu）买（mǎi）商品的能力，即货币支付能力，购（gòu） 买力的大小决定着（zhe）市场需求量的大小。购买力分为（wéi）生产资料购买力 和消费资（zī）料购（gòu）买力，二者（zhě）各有（yǒu）特点，受（shòu）不（bú）同（tóng）因素的影响（xiǎng）。
4. 调查市场潜力
市场潜力是（shì）指产品（pǐn）的潜在市场需要（yào）量（liàng）。这种潜在需要量包（bāo）括两个 方（fāng）面（miàn）：一是客观上（shàng）存在（zài）某种产品（pǐn），但用户还未意识（shí）到的需要。例如 某种产品己经生产出来或正（zhèng）在生产（chǎn），但用户还（hái）不知道。另一（yī）种（zhǒng）是（shì）用（yòng） 户己意识到但由于种种原因还不能（néng）购（gòu）买的（de）需要。如产（chǎn）品尚未生产、 供不应（yīng）求（qiú）、货不对路、无购买能力、系（xì）列产品不（bú）配套等原因。针对 这些情况，企业要采取相（xiàng）应措（cuò）施，如广告宣传、调整（zhěng）产品结构等， 挖掘潜力，力争把（bǎ）潜在需要转化为（wéi）现实需要，从而扩大企业产品的 销路，提高（gāo）市场占有（yǒu）率。
5. 调查新产品发展趋势
在科学技术迅速发展的（de）今天（tiān），新产（chǎn）品层出不穷（qióng），人们的需（xū）要结构 不断变化，需求层次日益提高，加上企业之（zhī）间的（de）激（jī）烈竞争，要求企 业产品必须及时推陈（chén）出新（xīn），更新（xīn）换代，向更高的（de）层次（cì）发展。否则， 企业就会在市场竞（jìng）争中（zhōng）被（bèi）淘汰。因（yīn）此企（qǐ）业要时刻调（diào）查各种产品的发 展（zhǎn）趋势，消（xiāo）费者意（yì）见（jiàn）如何，价（jià）格是否合理（lǐ），新产品优于老产品的程（chéng） 度（dù）等，据此作出生产经（jīng）营决策。
（二） 竞争（zhēng）对手（shǒu）调查
竞争是商品经（jīng）济的必（bì）然规律（lǜ）。在我国，虽（suī）然竞（jìng）争的目的、范（fàn）围、 手段不同于资本主义，但遵循（xún）的也是优胜（shèng）劣汰（tài）的（de）法则（zé）。企业在（zài）竞争 中（zhōng）取胜（shèng），就（jiù）能发展壮大（dà），否（fǒu）则就会萎缩，甚至破（pò）产。因此，工业（yè）企 业应当（dāng）正视竞争，调（diào）查了解（jiě）竞（jìng）争对（duì）手的情（qíng）况，以（yǐ）便在竞争（zhēng）中争取主 动。所谓竞争（zhēng）对手，是指那（nà）些生产与本企业（yè）相同、相（xiàng）近或（huò）可代用的 产品（pǐn）的企业（yè）。调查竞（jìng）争对手，主要是调查如（rú）下（xià）几方面；
1. 了解竞争对手的基本情况
2. 调（diào）査竞争对手的竞（jìng）争能力（lì）
3. 调查（chá）竞（jìng）争对手新（xīn）产（chǎn）品的开发情况
4. 调査潜在的竞（jìng）争对手（shǒu）
（三） 相（xiàng）关科学技（jì）术（shù）发（fā）展（zhǎn）情况调（diào）查
这项调査的主要内容（róng）是与木（mù）企业产品、原材（cái）料、制造（zào）工艺，技术（shù） 装备等相（xiàng）关的科技发展水平、发展（zhǎn）趋势，发展（zhǎn）速度等。当然，对（duì）格 十科技发展慨况（kuàng）也应了解（jiě）。这对决定企业的发展（zhǎn）方（fāng）向，提高技（jì）术水 平，发展新产品，增强竞争能力都具有决定性的意义。
（四） 一般（bān）社会环境（jìng）调查
企业要长远发展，不但要调查与企业近期生产直接有关的情况， 还（hái）要对企业发展的整（zhěng）个社会（huì）环境（jìng）做更广泛的调查，包括国（guó）内（nèi）外政治、 经济形势（shì）、文化状（zhuàng）况、军事（shì）形势（shì）、历史背（bèi）景，风俗习惯、宗教信仰、 国家政（zhèng）策、法（fǎ）令、计划，民族传统、社会心理等.这些都是企业决策 必须考虑的因（yīn）素（sù）。特（tè）别在我国现阶（jiē）段，发展有计划的商品经济，企 业的（de）产（chǎn）供销活（huó）动（dòng）还受（shòu）国家统一计划的制约，必须接（jiē）受国家税收、信（xìn） 贷、工资（zī）、物价（jià）等政策;的指导（dǎo），遵守（shǒu）国（guó）家法令，这就使企业的社会 环（huán）境调査显得更加重要。
（五）调査了解企（qǐ）业内部条件
企业对上述（shù）情况的（de）调查，只是了解（jiě）企业的（de）外部环境。要充分恰当 地（dì）利用外部条件，还必须（xū）从自身状况出发，把内、外部（bù）田素结合起 来。这就需要企业加强自我诊断，明了（le）本企业的生产能力、技术（shù）和（hé） 管理水（shuǐ）平，产品优（yōu）势和劣势，真正做到知己知彼。具体说，对企业 内部条件的凋査和了解，主要（yào）包（bāo）括（kuò）以下几（jǐ）方面：
1. 本企业物资供应（yīng）、经营管（guǎn）理能力和销售能力（lì）的现状（zhuàng）与发展（zhǎn）前景。
2. 本企业（yè）科研、技术改造和设备更新能（néng）力的现状与未来（lái）需求情况。
3. 本企业产品和新开发产（chǎn）品的（de）生产能力，以及职工现有的素质和 与（yǔ）需要的差（chà）距。
4. 本企（qǐ）业近期的资金使用情况和（hé）筹措（cuò）能力。
5. 本企业经济（jì）管理制（zhì）度的现（xiàn）状和改革（gé）措（cuò）施，经营机制的完善程（chéng）度 等（děng）。
对企业（yè）内部条件（jiàn）的调查和了解（jiě）比较容易，可（kě）根据企业产（chǎn）供销各方 面的（de）资料和情况（kuàng）进行统计分析（xī）。例如（rú），通过生产技术资料的分（fèn）析， 可了解企业的生产能力和技术水平，通（tōng）过（guò）分析各种（zhǒng）销售资料，可（kě）了 解本企业产品在（zài）市场（chǎng）上的竞年（nián）能力等。
